技術與優質內容協同成了索尼轉型的主線
2月初，索尼公開2021財年第三期業績報告（2021年10至12月—12月31日）。
2021財年第三季度，索尼總銷售額3.03兆日元（約合1680億元人民幣），同比增長13%。營業利潤4652億日元（約合257億元人民幣），同比增長32%。調整后營業利潤同比增長15%。
按部門分類，電影、音樂、成像及傳感（ISS）和金融四部門是銷售額增長的主要推力。
具體看，電影《蜘蛛俠：英雄無歸》和《毒液2》、英國流行歌手Adele的新專輯《30》等作品為部門增長增收貢獻頗大。
游戲及網絡服務（GNS）部門總銷售額下降，但營業利潤增長，這與PlayStation5銷售等費用下降、戰略定價低于生產成本使硬件損失減少等原因有關。受半導體供應不足、物流中斷等影響，原計劃在2021年發售1480萬臺的PlayStation5（下文簡稱PS5），截至統計日期，預計僅能發售1150萬臺。不過索尼仍然看到強勁的市場需求，期望PS5沖擊主機史最高銷量。
電子產品及解決方案（EPS）部門則大幅減收。盡管匯率對第三季度銷售額產生了一定增收效果，但零部件供應短缺、居家需求下降等負面影響更為深刻，且可能持續影響第四季度。索尼副社長兼CFO十時裕樹表示，“無法滿足市場需求，零部件供應是EPS部門最大的挑戰。”
關于CES2022上宣布開展電動車相關業務的索尼移動，十時裕樹介紹，該公司將于今年春季正式成立，在輕資產的基礎上進行，并考慮將VISION-S投入市場。
“我們不指望索尼能獨立擁有大規模的汽車制造、電池開發等基礎設施，不會做需要大量資本的事，而是通過合作伙伴和其他關系進行。” 十時裕樹指出，索尼希望實現的，是利用技術將移動領域發展成新的娛樂空間，以此實現“提供新型客戶體驗和價值”的愿景。
在截至2023財年的中期管理計劃中，索尼計劃進行2萬億日元的戰略投資。在舉辦的說明會上，索尼對2021年度的戰略投資進展進行了說明。包括收購Bungie，和已確定完成的資產收購戰略投資項目約為8500億日元（包括股票回購）。
近兩年在日本，“索尼回來了”的聲音日益強烈。2020年4月1日-2021年3月31日財年間，索尼凈利潤首次突破了1兆日元。
日本法政大學大學院教授真壁昭夫撰文指出，在經過2000年代的低迷之后，索尼似乎重新找到了前進路線——即將先進技術與優質內容互相支撐和結合，創造讓世界“鮮明的感動”。
內容方面，近兩年索尼開始更大強化電影、音樂、游戲方面的業務，誕生了不少具備世界影響力的好作品。電影方面就有刷新日本票房紀錄的《鬼滅之刃》，音樂方面則推出了首支單曲即在流媒體平臺上收獲超2億點擊的音樂組合YOASOBI，游戲方面則推出了PS5等，它們有力的支撐起了索尼內容板塊的業務數據。
在技術與內容結合方面，索尼開始使用被稱為“360 Reality Audio”的立體音響技術進行流傳輸服務，并使用立體音響技術發布了以《YOASOBI》的音樂為基礎的小說音頻電視劇等，均收獲了很好的成績。
真壁昭夫指出，推進技術和內容的結合，致力于轉型的索尼事業戰略已經取得了切實的成果。在美國蘋果、中韓等企業的嚴峻競爭下，圍繞著索尼的事業環境越來越嚴峻。在這樣的情況下，索尼只有不斷提高生產新事物的綜合能力，通過不斷輸出給更多的人帶來強烈感動的作品和技術，才能繼續期待成長。
游戲及網絡服務（GNS）
本季度，GNS部門總銷售額8133億日元，與去年同期推出PS5并發布護航游戲的時段相比下降8%。營業利潤同比增加121億日元，達929億日元。
索尼指出，銷售額的減少主要是由于硬件及周邊銷售額的減少、第一方和第三方游戲軟件的銷售減少等導致，而營業利潤提高是由于銷售及管理費用減少、戰略定價低于生產成本使硬件損失減少等原因促成。
據披露，在該季度中，索尼游戲主機出貨量為390萬臺PS5和20萬臺PS4，主機銷售額約占游戲營收四分之一。
由于半導體及其他零部件供應限制、疫情導致世界范圍內物流中斷等原因，使交貨時間延長，導致原計劃年內發售1480萬臺的PlayStation5未達預期。2021年第三季度索尼出貨950萬臺PlayStation5，預計年銷量為1150萬臺。
盡管設備供應限制的影響將長期存在，但十時裕樹表示，索尼仍將盡可能滿足市場需求，正積極與零部件供應商談判。“第一臺PlayStation一年賣出了2260萬臺，我們的目標是在PlayStation 5上做到這一點，能多出一臺也好，努力實現歷代主機的最高銷量。”
另外，十時裕樹補充：“PlayStation用戶在12月的總游戲時長較去年同月、PlayStation5推出時降低20%，但比2019年同月高7%。結合這段時間內少有重要作品發行的事實，這已經是很了不起的成績。”
據披露，PS5與PS4游戲在第三季度共售出9270萬套，同比減少1150萬套。其中1130萬為第一方游戲，與去年同期的1900萬套相比減少了770萬套。數字版游戲占比為62%。PlayStation Plus用戶數為4800萬人，比上一財年同期新增了60萬月活躍用戶。
2022年1月，PlayStation獨占大作《戰神4》登錄PC平臺，得到了PC游戲界的好評， critic score為93分。2021財年第四季度，索尼還將發布大型游戲《地平線：西部禁域》和《Gran Turismo7》，有望進一步提高用戶參與度。
關于在CES2022上公開的PlayStation VR2，十時裕樹表示在開發頭顯過程中努力簡化了設置，并通過4K HDR顯示、眼球追蹤和凹陷渲染等為用戶提供深度沉浸式體驗。“這是一個仍有很大技術發展空間的領域，我們希望利用技術、內容和生態系統來增加我們在這個市場的存在感。”
在該部門的投資方面，2022年1月31日，索尼互娛宣布，以36億美元價格收購曾開發《光環》《命運》等大作的獨立游戲開發商Bungie，Bungie將繼續作為獨立游戲工作室在PlayStation以外的平臺上運營。
索尼稱，全球游戲內容市場已經從2014年的810億美元翻倍到2021年的1730億美元，這種增長已經并將繼續由現場游戲服務的附加內容所推動。索尼十分認可Bungie在現場游戲服務領域的表現。
本次收購，索尼不僅將《命運》及開發中的新IP納入旗下，還將Bungie的現場游戲專業知識和技術引入集團，應用于PlayStation工作室的IP，這被索尼置于戰略意義的地位。
索尼目前計劃在2025年之前推出十余個直播游戲項目。“我們將本次收購作為催化劑，提高自身軟件開發能力，并在2025年將目前的水平提高一倍以上。”
對于移動游戲，十時裕樹表示索尼有計劃將PlayStation的IP帶到移動端，但當前階段無法給出明確時間。
音樂電影
第三季度，音樂及電影部門總銷售額均大幅增加。
音樂部門本季度總銷售額增加12%，達2959億日元，流媒體服務銷售額的增加是主力，增長29%。營業利潤551億日元，與去年同期相比減少40億日元，主要由于視覺媒體平臺的銷售額減少所致。索尼基于現狀向上修正了該部門全年收入預期，調整后的總銷售額為1.09兆日元、營業利潤2050億日元。
音樂部門本季度流媒體服務銷售額增長強勁。本季度的Spotify全球歌曲前一百排行榜中，平均有36首索尼制作的歌曲上榜。特別是知名流行歌手Adele的新專輯《30》，自2021年11月發行后連續八周占據公告牌榜單第一，成為歷史性熱門作品。
電影部門保持靈活的發布策略，本季度銷售額大幅增長141%，達到4612億日元。其中，2021年12月17日在美國上映的《蜘蛛俠：英雄無歸》以17.39億美元票房，成為美國有史以來票房亞軍、全球票房排行第六，也由此成為索尼影視娛樂最成功的作品。此外，電影《毒液2》、情景喜劇《宋飛正傳》系列的授權訂單也推動了部門銷售額增長。
電影部門的營業利潤也實現大幅增長，達1494億日元。除銷售額增長的影響外，2021年12月6日完成的GSN游戲業務轉讓所帶來的702億日元收益也做出貢獻。今年2月還將上映由PlayStation平臺人氣游戲改編的電影《神秘海域》。索尼預測，本年度有望創下電影部門有史以來最高營業利潤記錄。
2021年12月，索尼還與印度娛樂企業Zee簽署協議，雙方共同成立一家合資企業，加強數字發行服務。
成像及傳感（ISS）
ISS部門本季度銷售額大幅增長，達3248億日元，增幅22%；營業利潤增加133億日元，達647億日元。其中，用于高端移動設備的圖像傳感器對銷售額的貢獻較大。
對于業務現狀，十時裕樹分析，智能手機產品的運營環境仍困難重重，中國市場疲軟，以半導體為主的零部件短缺，都讓索尼面臨挑戰。“不過，我們為擴大移動傳感器的客戶群并使之多樣化，以及為恢復我們在數量上的市場份額所做的努力，已產生了一些積極的結果。”
關于與中國的合作方面，索尼與中國智能手機制造商合作開發、具有高圖像質量和高性能的定制傳感器的發布時間長于預期，原計劃以展品價值帶動利潤率的策略，效果略低于預期。
此外，十時裕樹認為，中國制造商的高端智能手機采用更大的傳感器的趨勢正在復蘇，預計中國智能手機市場將在明年下半年恢復正常。此前，此趨勢由于與中國特定客戶的業務縮減而停滯不前。
“我們有信心，在未來一年中，增長銷售額并提高市場份額。我們將專注于為產品增加更多價值，以提高盈利能力。” 十時裕樹表示。
戰略投資方面，1月25日，索尼半導體解決方案公司完成對日本先進半導體制造公司（JASM）的投資，索尼半導體解決方案公司將作為少數股東參與投資。十時裕樹在說明會上表示，索尼將支持JASM開發新的邏輯晶圓廠，并在2024年投入大規模生產。
電子產品及解決方案（EPS）
EPS部門本季度總銷售額6869億日元，同比下降2%。盡管有外匯匯率拉動銷售額，但仍不及宅家需求下降、零部件供應短缺導致商品銷量下降造成的負面影響。
總銷售額減少影響營業利潤。本季度營業利潤800億日元，同比減少233億日元，主要由于影音產品、數碼相機、智能手機的銷售下降。不過，本部門本年度營業利潤率預計將超過8%，反映出該部門在提高盈利能力方面取得的穩步進展。
出乎索尼預料的是，電視顯示器價格的急劇下降對產品市場價格的影響有限，且歐美國家和中國電視主要向大屏幕發展，這意味著電視的平均售價仍能保持第二季度的同等水平。
另一方面，零部件嚴重短缺問題廣泛影響各類產品的生產。索尼預測，這一情況將在第四季度乃至未來一年內持續，零部件短缺將成為EPS部門最重大的問題之一。索尼將集中精力解決這一問題。
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