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春節檔影院長舒一口氣:它沒來!因為有這些保障

2022-02-11 16:38:05 來源:人民日報客戶端

虎年春節檔以60.34億收官,對于影院而言,7天緊張的“戰役”已經過去,懸著的心也逐漸放下。歷年春節檔,影院除了有“人山人海”的喜悅,也有內心深處的擔憂。擔憂什么呢?怕放映出狀況。

還記得牛年春節檔嗎? 安徽某影院播放《唐探3》時,因機器故障中斷放映,大批顧客聚集在影院大堂里要求退票賠償。影院工作人員花費很大精力去安撫顧客情緒,處理退票等事項,給影院工作帶來較大壓力,也造成了一定損失。

相信這種情景一定是影院的噩夢。

春節期間放映場次多,客流量大,設備工作時間延長,容易引發故障。一旦設備出現故障,不僅招致觀眾的不滿,有些過激者還可能挑起事端,造成惡劣影響,而影院也將蒙受很大損失。

所以,各影院在春節期間最緊繃的一定是“安全放映”這根弦。“安全放映”可以從兩方面出發,一是依靠設備本身的穩定性,二是依靠人為維護。

就設備穩定性來說,主要有三方面因素,我們以服務器為例來說明:

一是元器件的可靠性。比方說服務器原材料選用和設計理念,均能按照醫療和軍工標準去做,這是設備穩定運行的基礎。

二是結合“技術手段”最大程度做到安全放映,特別是影院管理普遍都在“減人”的階段,技術手段對穩定放映、提升效益具有現實意義。很多影院都認識到這一點,所以才會引進TMS、NOC系統,甚至是目前較為先進的GDC自動化影院系統CA2.0等來提高放映質量、保障設備穩定運行。

同時,服務器內置存儲也是“技術手段”提升設備穩定的現實例子。目前,絕大多數影院的服務器采用的是機械硬盤掛載的形式。

隨著影片和場次的增多,機械硬盤工作時間長,數據讀取量大;硬盤對運行環境要求也比較高,而影院在實際運營過程中無法避免“觸碰雷區”,比如服務器關機硬斷電、機房溫度高、震動等等都可能會對硬盤造成致命的傷害,容易形成磁盤壞道,這容易發生卡頓、黑屏等故障。

如果服務器使用CineCache?設計,即內置存儲,那么就可以在不用本地機械硬盤的情況下,也可以實現正常放映,從而擺脫機械硬盤的束縛,避免了各種原因導致的磁盤壞道,提高了放映環節的穩定性。

根據GDC方面的消息,帶有CineCache??功能的SR-1000已售超過5000臺, CineCache??功能自2017年上市以來,國內保持了0故障的記錄。如今的CineCache??已經升級為CineCache??2TB <超級緩存&,即2TB容量的無機械硬盤CineCache (內置緩存) 設計, 可儲存約10部影片。

CineCache?? 2TB功能的高效、穩定主要體現在以下方面:

1. 內容載入和播放可以在30分鐘內同時進行,無需機械硬盤存儲

CineCache 2TB可在播放過程中使影院極速導入電影內容, 約30分鐘即可以完成下載一部普通電影,并且可以邊放映邊全速下載影片。這個功能極大地改變了放映員的工作方式,他們不需要再浪費更多的時間和精力在影片載入上,也不需要在影院關燈后多等1小時。

2. 實現IMB之間的快速內容傳輸

對于使用CineCache 2TB的IMB,可以通過1Gbps 的速度在IMB之間復制內容,而不會中斷播放。一部電影平均只需30分鐘左右就可以在IMB之間完成傳輸。

3. 確保3D雙機播放系統中的高速可靠性放映

CineCache 2TB可在雙機播放系統中以單眼120fps播放3D內容,高幀技術格式電影的放映提供高效穩定的解決辦法。

以上幾點,使得影院在不需要人工干預的情況下,實現穩定地畫面傳輸、播放,這對影城如何在不增加人力的情況下確保設備安全穩定運行,是極具針對性的。

三是加強品控,延長平均無故障間隔時間,這也是非常關鍵的一環。

從以上幾點來看,GDC SR-1000系列是當前穩定性較高的產品,是全球首個內置CineCache?設計、可以脫離硬盤的媒體服務器,采用醫療和軍工標準設計,經由SGS認證,其平均無故障間隔時間 (MTBF)為十萬小時,這是目前行業在這方面的最高數值。

當然,設備本身的穩定性只是其中一方面,人工維護也是“安全放映”的一個重要環節。比方說放映機、還音系統、3D系統的維護,都需要引起重視。

放映機比較容易出故障的地方有兩個:一是光源。無論是激光放映機還是氙燈放映機,光源供電部分都容易出現問題,對于激光光源來說,散熱也是一個重要問題;第二是電路板的接插件部分,由于這些地方都不是焊死的,時間一長,就有可能出現板卡接觸不良的問題,從而造成故障;其次是內置電池是否有電,也容易被忽視。這需影院用內置的程序去診斷電池電量如何。

而還音系統則需要注意功放是否正常、喇叭線是否松脫接觸不良等。影院要對所有的設備進行逐一排查及必要的維護保養。這些設備不僅僅限于放映設備,還包括消防設備、空調暖通設備、照明系統、網絡監控、售票系統等。確保每個設備都能正常穩定的工作。

總之,”安全放映”是票房的保障,影院要時刻繃緊這根線。競爭日趨激烈,影院效益下滑,有條件的、具有規模的影院,走“科技維穩、科技提效”之路不失為一種好的選擇。

(題圖來源:艾維電影圖庫,圖文無關)

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