12月1日，國家互聯網信息辦公室（以下簡稱“網信辦”）約談豆瓣網負責人、總編輯，并對豆瓣網運營主體北京豆網科技有限公司依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。這已經是豆瓣網第20次受到處罰，迄今已累計罰款900萬元。
針對此事，豆瓣官方未回復記者相關采訪。但中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林接受采訪時表示，豆瓣在其內容區域中缺乏審核管理，對用戶內容發布審核不嚴格，所以招致約談。《網絡安全法》規定，網絡運營者應當加強對其用戶發布的信息的管理，發現法律、行政法規禁止發布或者傳輸的信息的，應當立即停止傳輸該信息，采取消除等處置措施，防止信息擴散，保存有關記錄，并向有關主管部門報告。
工信部12月9日通報稱，11月3日針對App超范圍、高頻次索取權限，非服務場景所必需收集用戶個人信息，欺騙誤導用戶下載等違規行為進行了檢查，并對未按要求完成整改的App進行了公開通報。截至目前，依然有106款App未完成整改，為此對這些App進行下架處理，豆瓣位列其中。
豆瓣整改
12月2日，豆瓣發布公告稱，根據有關部門的整改要求，豆瓣從2021年12月2日0時-2021年12月17日0時期間，暫停“小組”回復功能的使用，并暫停小組“精選”頻道的內容更新。
豆瓣社區成立于2005年，其中，讀書、電影、音樂、小組功能最為熱門。作為一個提供書影音信息查詢及小組交流功能為主的社交平臺，被譽為“文青烏托邦”的豆瓣，今年好像有些撐不住了。
作為內容社區，豆瓣廣播功能被迫下線整改，小組因“清朗行動”被不斷整頓。
一位用戶告訴記者，這次停掉的“小組”功能，實際上是很小眾的小組，是用戶自由表達的小天地，但這種社交群組可能會產生惡劣影響，這種惡劣影響還有傳播性，除非是極私密封閉的社群。這樣不夠正能量的內容勢必會受到監管部門的注意。
據了解，今年以來，針對網絡環境，監管部門多次開展專項行動整治。
10月19日，網信辦推進“清朗·互聯網用戶賬號運營亂象專項整治行動”，11月23日，中央網信辦（中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室）印發《關于進一步加強娛樂明星網上信息規范相關工作的通知》（以下簡稱“《通知》”），旨在進一步加強對娛樂明星網上信息規范，維護良好的網絡輿論秩序，營造更加清朗的網絡空間。
彼時，豆瓣方面表示，為了響應中央網信辦治理“飯圈”亂象的工作要求，豆瓣自5月以來，先后多次開展了“飯圈”亂象的專項治理行動，并取得了一定的成效。下一步，豆瓣將根據《通知》的工作要求和部署，進一步加強娛樂明星網上信息規范的管理工作。互聯網不是法外之地，豆瓣將依據《通知》及相關法律法規的要求，持續加大治理力度。
網信辦負責人強調，網站平臺應當切實履行主體責任，健全信息發布審核、公共信息巡查、應急處置等信息安全管理制度，加強對其用戶發布信息的管理，不得為違法違規信息提供傳播平臺。網信辦將堅持依法管網治網，進一步強化監督管理執法，壓實網站平臺依法辦網的主體責任，保障人民群眾合法權益，維護網絡空間天朗氣清。
盈利之痛
盤和林認為，豆瓣并非主流的社交網站，所以過去在內容審核管理方面比較松散。一方面是缺人，因為豆瓣內容板塊不大，所以在審核的時候缺少必要的人手。另一方面是缺算法投入，對用戶問題信息的抓取能力不足，當前各大內容平臺并非局限于人工審核，而是系統先初篩，將有問題嫌疑的內容通過算法抓取，然后進行審核。這方面豆瓣投入不足。
盤古智庫高級研究員江瀚告訴記者，豆瓣被處罰是很正常的現象，這段時間豆瓣出現的問題其實蠻多的，無論是被罰款，還是在業務發展過程中出現的問題，比如盈利很難增長、發展較為緩慢，都是豆瓣正面臨的一些難題。
“對于豆瓣而言，本身起步較早，但是卻沒有找到自己合適的發展模式。”江瀚認為，用豆瓣的人很多，但是卻沒有好的營利模式，找不到好的賺錢方式是豆瓣當前最大的難題。
在商業化方面，豆瓣慎之又慎，成立至今只融過4輪資，而且至今沒有上市。
很長一段時間，豆瓣的商業模式就是圖書導購、在線票務、電商導購(豆瓣東西)。除此之外就是廣告和音樂付費。早在2013年年初，豆瓣FM就推出付費會員制度，基本與QQ音樂、酷狗音樂等同期。可小而美的豆瓣無法與后者對抗，該業務也在去年8月被關停。
豆瓣創始人阿北曾說過，豆瓣能夠盈利；它沒怎么買量，也沒做燒錢的生意，現金流應該尚能維持。
一位用戶對記者說：“阿北這種文青調性，實際上也保持了互聯網公司里面為數不多的從一而終的調性。但在商業化方面，同期發展起來的類似于B站、陌陌都已經上市了，但豆瓣在資本市場表現并不成熟，而且也不算太成功。它現在已經不是流量池子了，流量池子現在是短視頻。”
在盤和林看來：“豆瓣在書籍、影視評分方面依然存在不錯的影響力，但是其在切入自媒體內容的過程中產生了這些問題。豆瓣依然有發展前景，但前提是完成合規性建設。豆瓣在書籍、影視領域的影響力，可以幫助豆瓣切入內容賽道，或者開展知識付費。所以其還是有很大發展空間的。”
不過，互聯網資深觀察家丁道師認為，若說豆瓣是互聯網行業的驕傲，放在10年前或許成立，當時豆瓣是一個同好社區，會聚了大量愿意輸出優質內容的用戶群體。而今天的豆瓣，為了追求眼球經濟，已喪失初心。在豆瓣平臺，販賣焦慮情緒、二元對立、畸形女權等內容和討論比比皆是。當然，豆瓣的這些問題，知乎、小紅書等平臺或多或少存在一些，都應該積極整改。
來源：中國經營報
圖片來源：網絡
文青聚集地變了味？
于2005年正式上線的豆瓣網站，原本是小眾文藝青年的聚集地。以文青為主的用戶群對于電影、劇集、書籍等文藝作品的審美和評價，成為了作品口碑的風向標。而近些年隨著粉絲、水軍等群體的進入，讓認可度較高的豆瓣評分不斷遭受質疑。
《漂亮的李慧珍》在迪麗熱巴攬得金鷹獎當晚，豆瓣便遭遇了大量“一星”差評轟炸，短時間內差評增加3萬多條，豆瓣評分從4.6跌到3.0。肖戰和吳宣儀主演的《斗羅大陸》有著82萬之多的評價，卻罕見地呈現出“Z”字形結構，33%的網友給出五星評價，27%的人打出一星。趙麗穎和王一博主演的《有翡》，劇作本身的質量已經變成次要，對于演員本人的討論成為主要評判標準。“飯圈文化”的滲透，讓演員的作用被極度放大，超過了對于劇作本身的關注。這樣避其全貌、隨己好惡的評價標準，有人覺得有失偏頗，也有人認為這是屬于網友的打分自由。
此前還有調查稱，豆瓣評分已經被“水軍”盯上，他們會在網絡上招募可兼職刷分控評豆瓣用戶的帖子，進行批量養號、買賣豆瓣號，開出不同的“刷分控評”套餐等操作。比如，上映前的豆瓣想看3元1個，想看+短評25元1個，長評文案200元一個。電影《流浪地球》就曾遭遇了“五星改一星”的惡意操作，有電影熱評頂端的Po主自稱收到了私信，讓他把打好了的五星改成一星，酬勞1000元，原本豆瓣評分8.5的《流浪地球》在短短幾天之內下滑到了7.9分。
豆瓣近期曾對電影短評的顯示機制改版，將短評根據時間、熱度等因素進行篩選隨機展示。影片上映之前的、與影片無關的或者包含人身攻擊等內容的短評將被折疊，且其評分不計入豆瓣評分。然而，面對互聯網環境和用戶群體的變化，還有商業利益的攪局等不確定因素，豆瓣的評分機制仍舊顯得滯后，如何跑贏外部因素的變化，是未來豆瓣評分發揮公信力的關鍵。（來源：齊魯晚報）
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