3月28日，追覓科技新洗地機產品在上海召開發布會。
【資料圖】
此次發布會上，追覓科技發布了新一代洗地機M13 Beta，并公布近年在洗地機行業的市場成績。
追覓科技洗地機BU負責人胡臏表示：“2022年追覓洗地機市場占有率增長了40倍，市場增速第一，已經成為行業內頗有實力的領導品牌之一。”
據GfK中怡康《清潔電器市場年度總結報告》顯示，2022年追覓科技在洗地機行業增速位列TOP1，洗地機行業線上銷售增速第一，GMV同比增長超1659%；同時，《報告》稱在天貓、京東、抖音等電商平臺上，追覓科技的洗地機產品取得了多項銷售TOP1的成績。
然而，如此之多的“TOP1”其實均基于增速之上，未將具體數額標出。并且參考“中國品牌網”的2023年洗地機排名，我們發現在其品牌榜與人氣榜上均無追覓身影。因此，所謂的各項“TOP1”究竟是有人故意放風，還是確有其事，或許還得先打個問號。
與大眾印象中其他傳統的家電廠商不同，追覓顯然是一家擅長做營銷的公司。回顧其歷史，追覓最早的爆火起源于其旗下追覓V9在與戴森V10的一次“乒乓球拔河”比賽中，用新款10萬轉“高速馬達”取得優勢，第二天“國產品牌打敗戴森”便登上熱搜，且借此在一周之內籌集到超1000萬的金額。
嘗到“碰瓷”甜頭的追覓，在接下來的追覓V11以價格戰再度取勝，一度被貼上“小戴森”的標簽。
但作為一家過度熱衷于標榜“高速馬達”的“高科技”企業，大眾對其產品的評判標準自然會水漲船高，追覓的表現似乎并不能讓市場滿意。這很大程度上也暴露了追覓基礎設施的不足，畢竟“嘴強王者”不是真王者。
據黑貓平臺顯示，近兩年中，截至到3月28日，累計投訴量達502條。且僅3月份關于追覓的投訴便有24份，其中有關洗地機質量、售后等問題的投訴占16份。
據《頻遭投訴，追覓科技怎樣成為清潔電器“新貴”？》一文中介紹，常有消費者付出高昂的費用，卻沒有相應的產品質量與售后。有消費者表示，追覓M12pro從使用到機器H2故障僅僅使用三次，寄回的免費換新機器依舊報同樣故障，疑似買到次拋機器，考慮通過法律途徑維權。
此外，追覓還時常陷入侵權風波。2022年11月，浙江省寧波市中級人民法院審理了添可申請訴前證據保全一案。有裁定書顯示，添可在本案中請求禁止追覓天津公司、追覓蘇州公司等企業生產、銷售“追覓無線洗地機H11Max、追覓無線洗地機H12、追覓無線二合一洗地機M12、追覓無線二合一洗地機M12Pro”四款涉案產品。
或許自2017年后，追覓始終處于快速膨脹的狀態，在這個階段中些許瑕疵可以忽略不計。但發展至今，追覓已然是一家融資36億的獨角獸，且作為小米生態鏈中作為重要的環節，追覓往年產品與口碑所帶來的負面影響已經積攢到不得不重視的程度。
若是繼續保持忽略口碑、放任自流的態度，那么，或許未來追覓列舉再多行業的“TOP1”也難以挽回用戶的信任了。但目前來看，追覓的目光仍然注視著前方，而沒有閑暇理睬身后的用戶反饋。在發布會上，追覓科技還帶來了兩款“高科技”產品——通用人形機器人和仿生四足機器狗Eame One二代，意圖證明自身在高新技術上使勁鉆研的沖勁。
但是，據公開資料顯示，目前追覓科技四足機器人相關專利數僅為7個，而涉及人形機器人的專利數為0。有媒體采訪業內人士稱，追覓科技機器人相關人才輸入，也僅是靠近日與全國大學生機器人大賽賽事組委會聯合推出的人才培養計劃。也就是說，這可能又是一場噱頭蓋過實質的營銷事件。
這與小米機器人團隊類似，產品發布煞有介事、宣傳造勢如火如荼，但又因為產品沒有量產外界也始終摸不清其底色。資料顯示，小米機器人團隊最多時候只有幾十人，且大多數沒有機器人研發經歷，兩個重要的團隊“導師”還是2020年校招的碩士畢業生。
在發布會上，追覓科技創新機器人研究院負責人喻超提出了一個概念：屬于機器人行業的“寒武紀物種大爆發”時代正在到來，未來十年是廣義機器人最好的時代。但就目前來看，追覓發布的所謂“機器人”和“機器狗”，除了個別發燒友有所關注外，外界反響并不大。
或許，對追覓而言眼下最重要的，不是繼續捆綁“高科技”和“營銷”，而是回望身后回歸用戶和口碑。
*題圖及文中配圖來源于網絡。
原文標題 : 俞浩要求的行業第一，追覓實現了多少？
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